Société Générale Assurances

"J'ai eu par téléphone un conseiller extraordinaire, rapide et agréable qui m'a renseigné posément et clairement sur le dossier que j'ai présenté. Ça fait énormément de bien de parler à une personne qui connaît parfaitement son métier et non pas à un robot. Merci Monsieur pour votre très grande implication."

"J’ai trouvé auprès de SG Banque et Assurances un soutien précieux dans un moment difficile."

"Je suis assurer et j'ai mon compte bancaire depuis 1 an chez eux je recommande vivement. Merci a la SG!"

"J'ai eu un problème avec ma carte bancaire qui a été bloqué par erreur d'une personne de la société générale suites à une oppositerion sur mon compte particulier sa ma poussé des problème j'espère que le problème c'est résolu merci"

"Très bonne écoute, un conseiller désireux de m'aider à résoudre mon problème et qui est allé au-delà en me fournissant des conseils avisés. Je suis pleinement satisfaite de mon appel !"

"J'ai été satisfaite des travaux faits chez moi ainsi que la courtoisie de l'artisan. Pour l'instant je n'ai rien à dire de négatif sur Sogessur Assurances. RAS Cordialement."

"Deuil familial, les contacts avec la SG ont été d'une rare qualité. Bravo! Vous êtes bien mieux que ma banque."

"Bénéficiaire de placements bancaires et d’ assurances vie , je suis très agréablement surpris par le traitement rapide de mon dossier . Ayant moi-même travaille comme conseiller financier, je peux établir des comparaisons. Lors de mes appels à des services différents, j’ai retrouvé systématiquement des collaborateurs compétents , à l’écoute , aimables et empathiques . C’est assez rare pour le souligner"

"Parfait Sinistre bris de glace pris en charge immédiatement Rapidité. Clarté et précision du conseiller BRAVO"

"Je suis très satisfaite de société générale assurance habitation. Les conseillères que j'ai eu au téléphone sont très agréables et répondent à mes attentes. Je le recommande vivement."

"Conseillé à l écoute et très aimable Obtenu la réponse aux questions posées"

"Meilleur banque ! Ecoute, Bienveillance, Clarté des explications du conseiller, Conseils, Solutions rapides . Merci beaucoup à la SG Levallois Vatemesnil !!"

"Bon après une 2ème inondations un autre espère à été nommé il à repris tout le dossier qu'il bien sûr qu'il à vraiment rien contrit du 1er. 1er espère à été plus par mon assurance sogessur et je remercie encore Mme Caron Valérie d'être restée et elle a tout pris en main une professionnelle un énormes plaisir je respecterai tout ma vie et merci à aussi du quartier M• DANQIN DAVID, l'aide de tout les associations. Merci encore cordialement. HA sa oublier que l'assurance ne voulait pas m'écouter et âpres on voulait me rencontrer NON un chef j'avais bien du mal ici + des personnes d'habitat assistante sociale, une femme pour le moral :: VOUD SAVEZ RIEN D'HABITAT À AIDER beaucoup de choses informations AU QUE NON + SOGESSUR.LA C'EST FAIT."

"Bonjour toujours de vos conseils. Et beaucoup d'avantages qui sont très intéressants"

"Très bon accueil et renseignements sur mes contrats Prise rapide au téléphone et conseiller agréable"

"Temps d'attente correct , amabilité du conseiller appréciable"

"Conseiller très professionnel et réactif qui a résolu mon problème en quelques minutes."

"Appel téléphonique parfait réponse très rapide conseillé a l écoute et très aimable"

"Si je recommande l'assurance SG Sogésur pour leurs qualité de service qui mon donné entièrement satisfaction pour le changement de mon par bris qui c'est fissurée. Est de la pris de rendez-vous rapidement avec le centre Mondiale par bris. C'est pour toutes c'est raison que j'ai bien apprécier. Aussi pour les assurance habitation et voiture qui ne sont pas trop onéreux. Et pour une assurance villégiature très simple et rapide, simplement un appel quelque te temps avant de partir; Et la veille du départ."

"Beaucoup de sérieux service très à l'écoute formidable absolument rien à redire je conseille très fortement"

"Trop d'attente pour parler à un conseiller. Quand on nous dit 9 mn d'attente et que l'on attend 25 mn .... c'est dommage !"

"Je ne peux qu'être satisfaite pleinement des services rendus par SOGESSUR. Bravo à toute l'équipe."

"Temps d’attente raisonnable, conseiller à l’écoute et force de proposition, satisfait !"

"Bien que je soit assuré voiture,habitation,et assistance Juridique et dégâts corporelle à domicile une chute où autres je sais ils veillerons sur moi depuis 1987 Aujourd'hui j'ai fait appel pour un dégât des eaux pas de mon fait et je n'ai rien à faire par sogessur et j'ai aussi perdu mes clés de voiture dans mon déménagement je dois faire l'avance des frais sinon ils sont au top en plus ils m'ont dit que j'étais un bon client je recommande pour la modique somme de 100 Euro par mois vous avez les meilleurs garantie !"

"Mon expérience a été très décevante particulièrement avec un manque de communication et transparence... J’ai également le sentiment que le suivi client n’est pas une priorité dès lors que vous avez un sinistre ... En revanche pour souscrire des options ou assurances supplémentaires l'expérience est bien différente..."

"Très très bonne écoute et une réactivité excellente bravo je suis bien plus que satisfait et surtout les interlocuteurs d'une gentillesse merci à vous toutes et tous"

"Délai d attente trop long. Il faut rappeler plusieurs fois avant d avoir la réponse Définitive. Personnel agréable mais il n y a pas de suivi."

"Sg canebiere Mon conseiller tjrs a mon écoute Tjrs tres disponible Tjrs de tres bons conseils Sérieux et tres aimable Bravo a mr simon...a"

"Toujours bien reçue par les conseillers en ligne , et prise en charge rapide. J'ai un contrat tout risque sans franchise. J'ai été redirigee vers 1 garage partenaire. Satisfaite."

"Bonjour, Je souhaite simplement remercier la conseillère avec qui j'ai échangé aujourd'hui concernant mon assurance SG. Elle a été très professionnelle, claire et aimable. Merci encore pour son aide précieuse. Bonne journée à toute l'équipe."

"Les informations sont claires et les conseillers sont à l'écoute. Il n'y a pas de surenchère ou de proposition sans queue ni tête. Je recommande d'avoir au moins une discussion avec eux pour toute nouvelle assurance ou existante mais chez un concurrent."

"Conseiller très gentil et très réactif a mon soucis , a trouver une solution pour moi"

"Je devais faire le point sur le kilométrage de ma voiture et gaetan agent de mon assurance à été très clair et bienveillant dans toutes ces explications, merci ☺️"

"je viens d avoir un dégât des eaux vu les orages mon assurance m as remoter le morale. m as séché mes larmes de stresses .et en 5minutes ma declaration validée .et sous 48h un expert va venir voir l étendue des dégâts merci pour votre bienveillance"

"Accident de la route, coffre complètement enfoncé. Réponse de l'assurance le lundi suivant l'accrochage, week end de l'ascension, mais personne très compétente , explications claires (même pour moi qui ne suis pas très à l'aise avec l'informatique). Suivi des rdv de l'expert, des rdv pour la réparation et messages pour prendre des nouvelles de la réparation. Bravo et merci"

"Employée formidable qui a toutes les qualités pour travailler dans un service accident de la vie. Gentillesse patience empathie bienveillance bravo et merci à elle pour son soutien. Je me suis sentie comprise et soutenue dans mon traumatisme."

"Très satisfaite de mon appel, et obtenue les documents rapidement, très bon accueil et renseignements."

"Ce n est pas la première fois que j appelle et aucune différence entre les conseillers toujours agréable et à l écoute . .merci"

"Conseiller très aimable est réactif. Réponse précise et bonne prise en charge de mon dossier"

"Dès conseillère compétent dans leur domaine agréable et souriante .toujours à l'écoute avec des réponses à vos demande"

"Je suis très satisfaite de mon interlocuteur. Il a répondu à toutes mes questions et à été très aimable."

"Attends remboursement depuis février d une voiture de location accidentée par un tiers j ai payé 1003€ on me dit fallait être en vacances ou a plus de 100km une blague j ai loué car ma propre voiture était en réparation j ai une carte visa premier je vois pas à quoi ça sert j ai retiré la protection juridique de la société générale une catastrophe cette banque de plus l agence de saint Maximin y a une femme très désagréable qui vous parle très mal et vous dit vous avez cas aller ailleurs bravo madame"

"Je donne la meilleure note à la personne qui m'a reçu au téléphone très aimable et bien conseillé merci"

"Les conseillers SOGECAP sont vraiment d ' une amabilité hors du commun , qui force l ' admiration...Ça mérite d 'autant plus d 'être souligné que ça n'est pas toujours le cas pour d 'autres organismes .......Quoi qu 'il en soit , s ' agissant des conseillers SOGECAP, tout est parfait et........ comme c 'est agréable de se sentir ......écouté avec bienveillance et réactivité !"

"Sogécap avec Société Générale a prélevé illégalement pendant 3 ans pour un contrat que je n’ai jamais signé et qui ne correspond en rien à ma situation. Aucune réponse à mes nombreuses demandes de résiliation et de remboursement. C’est une exploitation abusive et totalement illégale de mon compte."

"Je donne la meilleure note, car la conseillère qui m’a accueilli a fait preuve d’une grande patience en me rappelant toutes les démarches à suivre lorsqu’on est victime d’un accident de la route. Elle a su rester calme et polie tout au long de notre échange. Toutes les conseillères devraient être comme elle. Merci à SOGESSUR pour votre réactivité et votre compétence inébranlable."

"Un grand merci au service client de Société Générale Assurances pour son professionnalisme et sa réactivité. Mon interlocuteur a été à l’écoute, clair et efficace dans le traitement de ma demande. C’est agréable d’avoir un service aussi fiable et humain. Je recommande sans hésiter"

"Vraiment top et conseiller super gentils et qui ont de l humour .. service clair en toute transparence... Rien a leur reprocher, en plus ils répondent rapidement ! Bravo et merci pour votre service de qualité."