SMABTP

"Société d'assurances à la personne, à toutes les entreprises, groupe très PRO et compétitif."

"Accueil excellent"

"Assurance à éviter absolument - sont aux abonnés absents pour toutes questions cotisations ou litiges . sur répondeur en permanence"

"Assurance très longue à la détente. Je relance un dossier concernant mon appartement et l'expert fait trainer en voulant confirmer les intervenants! A éviter !!"

"Aucun retour après 2 visites de l'expert et celui çi dit que le dossier a bien été transmis le 25 janvier 2021 à la SMA avec en plus demandes de travaux ...... nous apprécierions un retour enfin ......."

"Suite au passage d'un expert en janvier 2021, nous avons reçu le rapport seulement fin novembre, plusieurs éléments constatés lors du passage n'ont pas été mentionné dans le rapport. Désormais, SMA refuse d'ouvrir un dossier dommage ouvrage."

"(le vendredi 29/07/2022 à 15h30) La ligne téléphonique du centre de gestion qui gère notre dossier ne fonctionnait pas (..agence quelques part dans les Hauts-de-Seine), impossible de joindre qui que ce soit pour la gestion de notre dossier. Pire, la ligne sonne dans le vide en boucle, cela est très agaçant quand avez besoin d'une réponse surtout la veille de départs en congés d'été. Nous avons finalement réussi à joindre l'agence d'Alfortville dont l’hôtesse d'accueil au standard (Jessica) a été très proactive, à l'écoute et a fait le nécessaire pour nous répondre du mieux qu'elle pouvait. Même si nous n'avons pas obtenu de réponse à notre demande, nous somme très satisfait quant à la qualité et le sens du client de l'accueil de l'agence d'Alfortville. Merci encore ;-)"

"L’équipe d’Alfortville est très réactif , merci encore pour cette réactivité"