Selfassurance

"J’ai fait l’erreur de me rendre sur leur site internet. Un conseiller m’appelle à deux reprises en l’espace de dix minutes. Je lui dit que je ne suis plus intéressée pour souscrire auprès de leur mutuelle et on me reproche de ne plus être intéressée. Je cite « je vous ai encore rien proposé comment vous êtes plus intéressée? » d’un ton condescendant. Je ne suis plus intéressée point barre. Si votre conseiller avait prévu de perde du temps de travail avec moi. C’est raté, je lui fait gagner du temps en lui disant clairement que je ne veux plus souscrire mais visiblement ça n’a pas l’air de le satisfaire."

"Conseillé infecte qui utilise la pression commerciale sans scrupule et qui raccroche au nez quand je lui fait part de ma non volonté de souscrire chez eux Ça ne donne pas du tout confiance dans la relation clients"

"Un très bon service remboursement rapide , ma conseillère elle est toujours à l’écoute vraiment je ne regrette pas mon choix"

"A FUIR! Depuis ma demande de devis, je reçois sans cesse des appels commerciaux insistants malgré mon refus. Lors d’un échange, j’ai mis fin à l’appel après des questions et propos déplacés sur leurs concurrents, et la personne m’a raccroché au nez. Harcèlement téléphonique et manque total de professionnalisme. J’ai saisi la CNIL pour non-respect du RGPD et poursuite de prospection malgré mon opposition. Une expérience très décevante qui ne donne aucune confiance."

"!!! Attetion!!!! Regardez bien les avis ECA assurance, c'est eux qui gere votre contrat. Incompétent, quand tout va bien ils sont la tout mielleux, mais des qu'il y a un problème plus personnes. Ca va faire 2 mois que je n'ai plus acces a mon compte, qu'une autre personne est rattaché a mon compte. Puis ensuite je n'ai plus acces a rien. Un coup on me dit que j'ai un contrat, un coup non, un coup j'ai jamais payé, un coup si, autant de version que d'appel. On m'envoie des mises en demeure pour payer. Mais je ne peux pas payer je n'ai accès a rien. C'est sous traité par ECA assurance"

"Je voulais prendre une assurance pour mon chien, je regarde donc les tarifs le 31 août et depuis ce jour ils m harcèle au téléphone depuis 3 semaine pour que je souscrive un abonnement. Mais je leurs ai répété 2 fois que j’ai déjà trouver une assurance et cela fais 3 fois que je leurs dis que je ne veux pas comparer les prix que je reste sur l’assureur que j’ai trouver pour mon chien et 3 fois qu’il me répète qu’il ne veux pas changer mais comparer. En plus de répéter des choses, il me parle sur un ton hautain et horrible en raccrochant à mon nez. Si vous voulez une assurance pour votre animal, n’allais pas la"

"Bonjour, je viens de souscrire et j ai bien été orientée et conseillée. Tout est clair maintenant je verrais sur le terme. Cordialement Audrey"

"M'appelle toute la journée alors que je travaille et que je leur dis bien. Je leur explique que je n'ai plus besoin de leurs services ils insistent quand même pour m'expliquer et m'envoyer des documents. On a pas idée d'embêter autant les gens. De toute façon, on en a marre des sites où il faut forcément donner son adresse mail et son numéro de téléphone pour pouvoir uniquement s'informer. Détestable expérience pour quelqu'un qui n'a même pas pu être client."

"Mon contrat passe de 11,54 € à 19,78€ d’un mois à l’autre. Pour couronner le tout, impossible de me connecter à mon compte, je demande de réinitialiser mon mot de passe, je suis maintenant une cliente introuvable. Mon compte bancaire lui est trouvable par contre."

"J’ai reçu un devis et ai demandé à ne plus être rappelée car je reviendrai vers eux en cas de besoin. Je me fais depuis harceler avec plusieurs appels par semaines. Je demande constamment à ne plus être rappelée mais cela continue encore et encore. À fuir si vous ne souhaitez pas être harcelé et relancé tous les jours malgré votre refus catégorique d’être rappelé."

"Méthode commerciale à revoir ! Appels abusifs, une dizaine par semaine. Une vraie pression commerciale : je demande simplement un devis mais on tente de m’envoyer directement un contrat et on essaye de me forcer à fournir mon RIB. Lorsque je précise être au travail et propose d’être rappelé en fin de journée, le téléconseiller raccroche aussitôt, sans même me laisser terminer la phrase ! Merci de ne plus me contacter !! Je ne passerai pas par vos services pour mon besoin en assurance."

"Bjr j ai pris une assurance chien La personne qui m a propose le contrat a oublie de me preclser Qu il fallait payer en avance et on etait rembourse dans les 3 mois qui suivaient Par contre non pas oublie de prelever dans la foulee 50 euros par mois pour mon malinois et si probleme peut pas le faire soigner car faut avanver le pognon Si leurs voitures est assures comme ca je les plaints J espere que la mutuelle que j qi prise chez eux c est pas comme ca Car on est pas pres de se faire soigner Merci de votre attention Mkchel"

"Je souhaite exprimer mon profond mécontentement envers la mutuelle pour animaux SelfAssurance. Leur approche commerciale est extrêmement agressive et ne respecte absolument pas la volonté des clients. Alors que j’avais simplement demandé à être recontacté à l’approche de la date de renouvellement de mon contrat, la personne a insisté lourdement pour établir un dossier immédiatement. Cette insistance, à la fois importune et désagréable, m’a totalement dissuadé de considérer leurs services à l’avenir. Si auparavant je voyais SelfAssurance comme une option pour assurer mon chat, désormais, je les exclurai définitivement de toute considération."

"Bonjour, les remboursements pour les assurances chiens deviennent de plus en plus tardif. La qualité des services se dégrade. Toujours pas de remboursement depuis le 03/07/2025. La conseillère ne comprend rien. Un des 2 chat a été remboursé mais pas l'autre. Je suis en train de me demander si je ne dois pas résilier. 4 voir 5 appels téléphoniques pour en arriver à rien. Autant ne pas prendre d'assurance et se faire un capital. Dommage car les services étaient au top l'année dernière."

"Une expérience déplorable. J’ai souscrit une complémentaire santé via ECA Assurances et dès le départ, les problèmes se sont enchaînés : erreur sur mon numéro de sécurité sociale malgré l’envoi de mes justificatifs, aucun traitement efficace de mon dossier, zéro communication claire… et pour couronner le tout : des appels téléphoniques incessants assimilables à du harcèlement. Face à cette gestion catastrophique, j’ai demandé une résiliation. Refusée sous prétexte de délais non respectés, alors même que je suis désormais affiliée ailleurs — ce qui rend le maintien de ce contrat non seulement injustifié, mais potentiellement illégal. Service client aux abonnés absents dès qu’il s’agit de résoudre un vrai problème. Bref, je déconseille fortement cette mutuelle."

"Démarchage en permanence, sont impolis si vous n'êtes pas intéressés. Vous avez beau dire que vous n'êtes pas intéressés, vous rappelle tout de même... Limite harcelant Quand ils appellent ne se présentent pas, déballe direct un paquet de questions c'est hyper oppressant ... Faut revoir vos façon de démarcher la. Vous avez pas un responsable qui peut vous former un peu ?"

"La compagnie d'assurance semble très correcte de prime abord mais les méthodes commerciales employées m'ont faites fuir ! Suite à une demande de devis sur internet, j'ai été appelée une première fois par un conseiller (Y. SEKKAT) qui a été très agressif et a fini par me raccrocher au nez. Cette personne m'a rappelé le soir même en se présentant sous une autre identité, quand je lui ai dis avoir été échaudée avec un de ses collègues, il s'est fait passer pour une autre société et m'a dit être courtier en assurance. Il a recommencé le même manège et la même agressivité. J'ai donc fini par dire que je déclinais le projet afin de couper court à cette conversation venimeuse. Ce monsieur m'a rappelé à une 3° reprise, le lendemain, en se faisant encore passer pour quelqu'un d'autre (même voix, même numéro de portable et toujours la même agressivité ; il a vite été démasqué). Bref, c'est définitif, même avec une offre qui semble interessante, il est hors de question que je travaille avec SELF ASSURANCE."

"Je mets 1 car on ne peut pas mettre zéro... On me démarche sans cesse alors que je n'ai rien demandé et on me parle mal au téléphone: apprenez à savoir parler au téléphone! A fuire..."

"Catastrophique et insistants! Demande de devis. Erreur de ma part d’avoir donné les coordonnées.Ils baissent les prix sans rien demander et vous offre des « baisse de prix » si vous souscrivez dans la journée. On se croit au Souque négocier et entendre des arguments à coucher dehors. Bref, j’ai demandé à réfléchir le week-end end et de ne pas être rappelé. Insistance du Manager qui me dit que je serai contacté de nouveau. J’ai insisté et il m’a dit qu’il avait compris. Des 10h le lundi et toute la journée ils ont essayé de me téléphoner plusieurs fois. Plateforme basée au Maghreb. A force de tenter de le joindre, la personne parlait en Arabe avec ses collègues et n’a pas vu que l’on répondeur enregistrait. Au final j’ai poliment expliqué que je ne souhaite pas donner suite. Elle m’a quasiment raccroché au nez avec mépris! Pour moi ils forcent les gens de la même manière que les démarcheurs téléphoniques. Ça ne donne pas confiance pour souscrire. Self assurance, peut être que de vouloir être trop agressif en prix vous en oubliez la qualité des prestations et du service à de potentiels assurés en délocalisant votre masse salariale dans des pays qui n’ont pas les mêmes codes que nous. A vous de voir!"

"Bonjour. Je souscris uniquement pour assurer mes 2 chats. Mais je dois avouer que c'est un peu agaçant qu'on essaie de m'appeler pour me vendre autres contrats. Ce type de procédé relève du harcèlement."

"Très très déçu. Ils n'ont pas souhaité rembourser la maladie de mon animal, en ce cachant derrière une condition générale pas clair. Trop facile ! On paye pendant des années.. et rien pas de prise en charge. Décevant"

"Cette société m’appelle pour me démarcher - ils se présentent à peine puis me demandent de décliner mon identité, ce que je refuse (car visiblement ils ont déjà mes coordonnées)! Après avoir « osé » demander pourquoi ils m’appelaient, l’homme au bout du fil m’a dit « alors déjà vous allez baisser d’un ton et ensuite c’est vous qui avez demandé un devis » (ce qui est FAUX bien entendu). Il m’a ensuite raccroché au nez alors que je lui expliquais que ce n’était pas le cas. Rien que pour cela, je ne risque pas de signer un contrat chez eux. Ça donne une certaine idée du service client."

"Je souhaiterais mettre -5* mais je ne peux pas. Je laisse mon chien pour un week-end à mon ami, mon chien a détruit les menuiseries en bois, 3 mois après la déclaration du sinistre, on me dit que c'est un transfert de garde, donc mon ami est responsable du sinistre pour seulement 2 jours de garde.!! Toujours une bonne excuse pour ne pas payer. Par contre pour encaisser les assureurs sont bien là. Je résilie mon contrat."

"Je rejoins malheureusement les autres avis.... J'ai 6 contrats animaux chez eux et lors de la souscription on m'informe que vu le nombre de contrats et la formule choisie, on m'offre la réduction du délais de carence... Il n'en ai rien finalement. On me refuse les remboursements, sans bien sûr m'en informer par écrit. On ne répond pas à mes mails et comme l'application mobile ne fonctionne jamais , je les contacte par téléphone. Une catastrophe, très souvent mal reçue, mal informés, on me coupe la parole, me parle mal ... Une honte. Réellement a fuir. Ils ne tiennent pas leurs engagements et vous en serez jamais remboursés. Il vaut mieux souscrire ailleurs. J'attends avec impatience de pouvoir résilier."

"1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !!! J’aurai mieux faire de prendre connaissance des avis que je viens de lire avant de faire une demande de devis sur le site. Je suis contactée par un conseiller, qui m’informe des formules pour assurer mes chats, jusque là aucun problème et il termine son discours en me demandant si c’est ok pour moi, si la formule me convient. Je l’informe que je souhaite avoir un devis par mail car j’ai fais des simulations ailleurs et que je vais comparer toutes les offres avant de me décider. Bizarrement, changement de comportement !!! Monsieur se met à hausser le ton, être agressif, proclamer que leur service est le meilleur par rapport à tous les autres !! Je n’ai jamais été face à un service client aussi médiocre, avec une personne qui s’adresse de cette façon aux potentiels futurs clients. Je préfère payer 10€ de plus et ne pas avoir affaire à des personnes comme ça ! Il faudrait revoir les méthodes de commerce mais peut être également apprendre la politesse et l’amabilité à certains de vos conseillers !!! Aberrant !"

"Des menteurs et des incompétents ! J'ai payé avant de voir mon contrat, de plus je lui avais dit que je voulais assurer mes panneaux solaires, 100 m2 de dépendance et d'avoir la reconstruction à neuf de la maison, rien n' a été respecté, je suis propriétaire, elle a mis locataire et j'en passe . IMPOSSIBLE DE JOINDRE QUELQU'UN POUR RESILIER ??"

"Vous envoie les huissier pour vous demander 550€ alors que tout était en règles ! J’ai fait mon droit de rétractation comme la loi le confirme mes vous n’avais pas tenu compte de ma résiliation ! À fuir des voleurs !"

"Harcèlement!! Appel tous les jours pour me faire assurer mon animal donc je n’ai pas envie chez eux. Plus de 3 appels par jours cela devient vraiment de l harcèlement"

"J aurais mieu fait de jamais souscrire ce contrat santé j'ai voulu résilier cela à été refuser alors que sa ne faisait pqs les 14 jours de rétractation alors obliger de garder cet mutuelle vraiment fuyez j attend encore des remboursement qui a été teletransmis à cet mutuelle depuis des semaines toujours rien d affixhe ces honteux d avoir un service déplorable comme celui ci fuyez le plus loin possible de cet mutuelle"

"Pour ma part j'ai souscrit 2 assurance pour 2 de mes chiens. Je suis jusqu'à présent très satisfaite les remboursements son rapide. Et les personnes que j'ai pu avoir au téléphone était très agréable."

"Démarchage abusif par téléphone avec téléconseiller extrêmement désagréable qui insiste, rappelle plusieurs fois alors que je demande de ne plus être rappelée. Par ailleurs, si je ne souhaite pas être rappelée c'est que leurs offres ne sont pas intéressantes, chères et très peu compétitives. À fuir !!!!"

"ZERO ETOILE Mutuelle pour chiens à fuir qui préleve les cotisations sur chien décédé et ne rembourse pas. Impossibilité de résilier. Ne réponds jamais aux mails. Ni le pseudo conseiller à vie.... Ni sur l’application ECA Ni sur le site Web Ni sur [email protected] Ni sur [email protected] Je me demande si cette mutuelle fantôme existe.... Un numéro bloqué en spam vous rappel se présentant en service fidelisation en vous menaçant de ne pas vous rembourser si vous ne prenez pas un autre contrat. En gros vous etes bloqué à vie chez ECA assurances. Ne vous laissez pas faire et fuyez vite . REGARDEZ LES AVIS SUR ECA UN SCANDALE"

"Bonjour, j’avais demandé un appel de votre part mercredi à 12h15 appel fait par votre Conseiller ZAKARIA. J’ai dû mettre fin à l’appel car si je demande des infos sur l’assurance c’est que je veux en savoir plus et il me répondait toujours « oui c’est logique » à croire qu’il me prenait pour une abruti!!! J’ai du lui dire que je ne voulais plus parler avec cette personne et raccrocher. C’est dommage mais au vu de tous les mauvais avis je pense souscrire une autre assurance. Sachant que j avais fait un devis j’etais à 23€ en formule complète et quand un conseiller m’a rappelé au soir j’étais à 24€ et quelques soit disant avec une promotion que de base on était à 29€ et sur votre site 23€… bizarre ."

"Mutuelle à fuir absolument! La connexion Noemie avec la sécurité sociale ne fonctionne pas, et il faut envoyer les factures une à une Les remboursements prennent près d'un mois Aucune visibilité sur le calcul des prises en charge, et le service client répond à côté des questions"

"J'ai eu un rendez-vous téléphonique avec un conseiller pour comprendre le fonctionnement de cette assurance. Après avoir déroulé tout son discours, il m'a proposé une remise lorsque je lui ai signalé que la cotisation mensuelle était trop élevée. Il a notamment retiré l'option « stérilisation » — ce qui était logique puisque mon animal est déjà stérilisé. Le tarif est ainsi passé de 34 € à 25 €, simplement sur ma demande... Je lui ai ensuite expliqué que j'avais besoin de prendre le temps d'en discuter avec mon mari. Dès lors, j'ai senti des techniques commerciales basiques, ce qui n’a fait qu’accentuer ma méfiance. Il m'a alors répété à trois reprises : « C’est qui qui décide, votre mari ou vous ? » Je lui ai répondu poliment que cela ne le regardait pas, mais qu’au vu de ses réactions, je commençais sincèrement à douter de sa bonne foi. Le ton est monté : il a insisté pour que je souscrive immédiatement, m’inondant d’informations pour mieux noyer le poisson. Il a ajouté : « Je ne vois pas pourquoi vous ne le faites pas maintenant ! Et vous savez quoi ? Si vous n’êtes pas capable de prendre une décision, sachez que je ne veux même pas vous assurer ! » Puis, sans me laisser le temps de répondre, il m’a tout simplement raccroché au nez. Technique commerciale choquante et honteuse. Fuyez cette assurance : ça sent clairement l'escroquerie !"

"Si je pouvais mettre une note plus basse je le ferais. Le pire c’est ce qui vient après lisez jusqu’au bout. Le conseiller que j’ai eu au téléphone as lourdement insisté pour que je conserve l’assurance chez eux en tentant de me faire culpabiliser (type: vendeur de foire). Il as récupérer mon numéro personnel m’as appelé en numéro masqué en chuchotant: « tu me reconnais ? Attends je t’envoie un sms » puis à commencer à m’écrire des sms et voulait m’envoyer une photo de lui! Je n’ai pas répondu. Il as réessayer de m’appeler par 2 fois ensuite, puis plus rien. Ce matin il me rappelle comme si de rien était pour me reparler de son assurance (a l’aide) je vais donc déposer une plainte contre ce monsieur. C’est scandaleux !"

"À FUIR !!!! 1 étoile car nous pouvons pas en mettre 0 …. Conseiller nul, pour vendre son assurance il descend les autres … Rdv téléphonique en retard de près d’une heure. Très agressifs quand on dis qu’on a choisi une autre assurance. Des abrutis qui raccroche à la figure limite en nous insultants de pas avoir pris leur assurance…. À fuir !!!"

"Ils m’appellent tous les jours plusieurs fois par jour et avec des différents numéros que je suis obligée de bloquer à chaque fois. Ca fait un mois. C’est un enfer. Je n’ai jamais demandé de devis et pourtant c’est ce qu’on me répète à chaque appel. Je leur ai même demandé d’arrêter de m’appeler mais rien y fait. C’est de l’harcelement STOP. Et je peux vous dire que votre stratégie de démarchage téléphonique a tout l’effet inverse. Au grand jamais je ne souscrirais d’assurance au près de vous et c’est bête mais la principale raison est votre harcèlement. Cela donne une piètre image de votre entreprise si vous êtes si désespérés d’avoir des clients."

"Une honte cette mutuelle, de l'arnaque pure. Je vais d'ailleurs ajouter un avis sur le site arnaque.com. Des promesses à n'en plus finir par self assurance qui vous appelle 10 x pour faire de belles promesses et une fois signé votre contrat malgré 124 € de débiter tous les mois aucun remboursement. Le fameux mr H. M'avait dit que j'aurai droit au taxi pour l'hôpital à l'aide ménagère...RIEN juste des voleurs tous les mois de 124 €. Fuyez loin😡😡😡😡😡"

"’ai été mis en contact avec un conseiller (probablement basé en Afrique) pour obtenir des informations. Non seulement il a refusé de m’expliquer clairement les choses, mais il a également feint de ne pas entendre mes questions. Quand j’ai insisté, il a simplement répondu *Merci, au revoir* sans même essayer de m’aider. Je n’ai jamais rencontré un service aussi incompétent et irrespectueux. Déçue par ce manque total de professionnalisme."

"Inscrite le 13/03 je n’ai jamais eu accès à mon espace client meme en demandant de l’aide au conseillais qui je savais pas d’où le problème venais j’ai donc voulu résilié, première conseillère me dis c’est trop tard vous êtes engagé pour un an alors que j’étais toujours dans mon droit de rétraction. Je ne veux pas lâcher l’affaire j’ai appelé plusieurs fois pour savoir comment je pouvais résilié on me dit que ça se fait que sur l’espace client, alors que je n’ai pas accès, je décide donc d’envoyer un mail le 27/03 pour pouvoir résilier le contrat, par la suite j’obtiens un conseiller dans la semaine d’après en me disant que mon dossier aller être remonté et traité. Je rappelle aujourd’hui (le 03/04) pour en savoir plus, la conseillère désagréable elle me dit qu’il n’est plus possible de résilié car j’ai envoyé un mail 1 jours après le délai, jusqu’à maintenant je n’ai toujours pas accès à mon compte, je suis donc bloquer avec une mutuelle qui ne me sert à rien, je voudrais résilier ce contrat, ne faites pas la même erreur que moi en signant chez eux, ce sont des arnaqueurs à fuir."

"Je suis très déçu par cette mutuelle pour animaux. Avec ma femme, nous souhaitions obtenir plusieurs devis pour l'assurance de notre chat. Après avoir fait une demande de devis, un certain Elkassi Mehdi m'a appelé pendant mes heures de bureau. Je lui ai demandé de me laisser du temps, et il m'a donc envoyé le devis par email afin que je puisse le transmettre à ma femme. Jusque-là, tout allait bien. Cependant, j'ai déjà reçu plusieurs appels de cette même personne avant aujourd'hui. Ce matin, il m'a de nouveau contacté, visiblement énervé, et m'a demandé de prendre une décision. Ma femme n'ayant pas encore reçu tous les devis, je lui ai expliqué que je ne pouvais pas prendre de décision tant que nous n'aurions pas tous les éléments nécessaires. M. Elkassi s'est alors emporté, me disant que je lui faisais perdre son temps et qu'il exigeait une réponse immédiatement. Je lui ai alors répondu que si une réponse immédiate était requise, ma réponse était « NON ». Furieux, il a commencé à me parler de manière désagréable et a raccroché brutalement. Je me demande : mais pour qui se prend-il ? Je suis au travail, je fais un effort pour accorder du temps à cette démarche, et je suis traité de cette manière ? Face à un tel comportement, je ne souhaite absolument pas souscrire à cette mutuelle avec des personnes aussi malpolies et irrespectueuses."

"Obligé de laisser un commentaire avec 1 étoile alors que ce n'est pas mérité !! Quelle honte ! Je suis recontacté par téléphone après un devis en ligne. Même pas le temps de parler, qu'on nous explique la procédure pour l'adhésion alors que je n'ai même pas encore donné mon accord. Et quand j'explique gentiment que je suis encore indécise et en recherche d'autres mutuelles, la personne au téléphone tente de défendre sa mutuelle, soit c'est son travail. Proposition de réduction, frais de dossier offerts, etc... Je refuse et là : « tant pis pour vous, je vais offrir ma réduction à des personnes qui le méritent ! » Pardon ? C'est ça vos techniques de vente ? Minable ! J'étais encore indécise mais là, merci à cet appel téléphonique, je suis sûre à 100%. À FUIR !!!"

"Attention arnaque. On va vous promettre des prix incroyables, des bons remboursements. On va vous baratiner la gueule. Osez leur parler de leurs avis Google, ils vous raccrochent au nez. C'est réellement une arnaque, ne vous faites pas avoir par ce qu'ils disent. Aussi, harcèlement téléphonique constant !"

"Pub mensongère ! J'ai voulu prendre une mutuelle à 157e et des broutilles , sa disait que les 3 premiers mois étaient offerts . Hors ! Sa m'a demandé mes coordonnées bancaires, j'ai pensé que c'était pour qu'ils prélèvent au bout des 3 mois offerts mais au moment du paiement, ils ont essayé de me prendre 157e ! Heureusement que le paiement n'a pas abouti ! Honteux"

"J'ai remplis un devis en ligne il y a 2 semaines, qui était plutôt clair. J'ai été contacté à la suite par téléphone, je les ai informé que je n'étais pas intéressée par leur offre. Ils m'ont rappelé environ une vingtaines de fois par la suite, malgré ma demande d'arrêter de m'appeler. Cela fait 2 semaines, et ils m'appellent encore. Je ne sais pas ce que vaut cette assurance mais je peux parler de leur harcèlement téléphonique."

"Harcèlent les gens au téléphone. Quand on préviens que l’on a souscrit ailleurs le harcèlement continue et devient même agressif au téléphone. Si vous avez autant besoin de traquer les gens pour des contrats on comprend bien que personne ne veux de votre pseudo assurance!! À fuir!!!"

"Jamais vu aussi nul. Que des fausses promesses et des manipulations ! contrat souscris depuis 2 mois avec la formule la plus chère, que des prélèvements sans faute mais aucun remboursement, et quand on appel ou on envoi un mail chaque conseiller raconte une différente histoire. Je bloque les prélèvement et je procède à la résiliation. À fuir."