Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–18:00
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- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Compagnie d'assurance Mapfre Warranty qui se situe au 16 Av. Tony Garnier, 69007 Lyon (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
"Cet assureur n'en ai pas un, c'est une société d'escroquerie. Assurance spécifique pour moteur spécifique sur un véhicule de sport. Casse moteur. Réponse : faut lire la petite ligne, c'est pas le piston qui à lâché en premier, c'est la pièce qui le lie au villebrequin, et il ne sont pas assuré pour la même durée, selon l'âge du moteur...et aucune preuve de qui à lâché avant qui, l'expert spécifique lui aussi ne savait pas conclure. Dans le doute, on ne rembourse pas, au revoir monsieur, et plus de contact. A ce compte là, moi aussi je veux bien faire assureur, prendre l'argent et trouver des excuses bidons pour ne pas rembourser. Vu le score étoilé, je ne suis pas le seul, c'est donc de l'escroquerie en bande organisée à ce niveau d'ampleur, A FUIR TOUT SIMPLEMENT."
Posté le 20/01/1970 à 22:45"Mon beau-père : Bonjour, j'ai 65 ans et je suis diabétique. Je souhaite voyager en France. Sicom : Prenez cette assurance ! Mon beau-père : Fait un AVC en France. 10 jours d'hospitalisation. L'hôpital : Voici la facture ! Mapfre (Relai de Sicom en Europe) : Vous êtes diabétique, ceci n'est pas pris en charge par l'assurance. Voilà comment j'ai contracté une dette de 16385€ 💀💀💀"
Posté le 17/07/2023 à 16:25"Peopose de très bonne garantie et toujours auprès de ses clients !!! Félicitations à Paul !"
Posté le 29/11/2020 à 15:50"Continue de prélever les mensualités malgré la résiliation du contrat. Personne ne répond depuis 2 mois !! Grosse arnaque, a fuir !"
Posté le 25/08/2020 à 13:15"Des escrocs. Ils font tout pour ne pas payer. Et au final il ne reconduite pas les contrats au bout de 1an ne surtout jamais souscrire de contrat avec eux car vous en serez déçu. Même leur téléphone n'est pas à jour du coup ils sont injoignable !"
Posté le 17/02/2020 à 15:42"Une pure et simple catastrophe, y ne prenne jamais les véhicules en charges pour les réparations, et impossible d’avoir une réponse par mail pour la résiliation ! Le service comptabilité est injoignable !!!! Ne souscrivez aucun contrat chez eux!!"
Posté le 22/01/2020 à 18:02"La mapfre ne sert absolument à rien !!!!!! Impossible de les contacter au service comptabilité. De plus, la garantie de cette assurance ne couvre pratiquement aucune réparation. C'est de l'arnaque !!!!!"
Posté le 10/01/2020 à 09:32"Bonjour, Fuyez cette sois disant garantie ils vous disent que c’est une garantie intégral mais le jour où vous avez un soucis ils vous sortent une phrase caché entre deux ligne pour vous dire qu’ils ne peuvent pas prendre en compte parce que si parce que ça, gros escros vous devraient avoir honte on paye une garantie pour rien au final !!!!! Et pour comblez le tout ils répondent jamais au téléphone supprimer votre numéro il est inutile bande de voleur vous méritez que votre société a 2 balles coule plus bas que terre !!!! Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais !!"
Posté le 24/12/2019 à 13:31"A ne pas souscrire. Ils ont rassemblé tout les incompétents pour créer une boite de débile."
Posté le 16/12/2019 à 15:55"vraiment une assurance arnaque je vous déconseille.dans mon contrat bien détaillé prise en charge étrier et servo freins.ben non refusé car le gripage n est pas pris en charge faut arrêter dans ce cas toutes les pièces sont usagées et grippé à chaque panne. payé cher pour pas être pris en charge ça sert à rien. merci l arnaque."
Posté le 22/11/2019 à 10:46"MAPFRE résilie notre contrat au bout d'un an, avant la date anniversaire. Nous avons eu 0 litige. Je ne recommande pas du tout ! Pratique de voleur"
Posté le 13/11/2019 à 15:51"Bonjour à tous, moi aussi je mets une note de zéro je vous laisse en juger de vous-même la lettre je viens de recevoir moi j'ai eu de la chance pour faire la prise en charge pour le problème de mon véhicule et comme par hasard après je reçois la lettre comme quoi il met pas à mon contrat 'espère pour eux qu'ils vont payer la facture auprès du garage car s'il ne s'amuse pas à payer là ils seront à faire au groupe Automotive et là ça va leur coûter très cher et bien sûr je confirme comme tout le monde comme par hasard nous avons pu les joindre au téléphone surtout éviter de souscrire des contrats avec eux. MR schiel sebastien contra 4265perf pour FORD C-MAX"
Posté le 01/11/2019 à 15:31"Garantie qui garantie rien.Contrat résilié,a fuire."
Posté le 30/10/2019 à 20:44"L entreprise rd automobile Béthune et negocity se dispense désormais de vos prestations ' nous ne manqueront pas d informé nos autres collaborateurs dans le secteur automobile ' nord pas de Calais '''' aucun suivi '' aucun service rendu auprès de notre clientèle ' tjrs une excuse ou un prétexte de votre part mapfree ou à ce jour garantie m"
Posté le 30/10/2019 à 10:33"En lissants tous les avis je constate la meme chose a chaque fois .Il y a toujours une cause a effet,pour ma part c'est pareil c est ma voiture que fonctionne mal et qui entraine la casse du turbo! ! a fuir et a dénoncer a UFC"
Posté le 20/08/2019 à 16:01"J'aurais dû consulter les avis... Garantie bien chère et qui ne couvrent rien. Un seul MOT: Des voleurs!!!!!!!"
Posté le 04/07/2019 à 15:15"Injoignable ni part téléphone ni par mail, J'ai voulu changer de compte je leur ai fait part de mon nouveau rib seul réponse 1 mois après: mise en demeure pour impayé. Assurance a fuir!!!"
Posté le 31/05/2019 à 09:43"Des voleurs qui ne prennent rien en garantie...."
Posté le 27/05/2019 à 16:33"SCANDALEUX ! INJOIGNABLE !!!!!!!! EN PLUS DE CA 5 MOIS APRES FACTURATION AUCUN REMBOURSEMENT !!!!!! SI JE POUVAIS JE METTRAIS 0 !!!!!!!!"
Posté le 15/05/2019 à 07:51"Cette assureur ne sert à rien. A fuir absolument !!!!!!!!!!!! Véhicule garantie 1 an, moteur HS après 6 mois d'utilisation, le moteur est garanti mais la panne est liée à un problème d'injection -> donc pas de garantie. Moralité : presque 9000 euro de frais !"
Posté le 29/04/2019 à 13:43"C des voleur il veule ni repares ni tembrembou c'est des voleur"
Posté le 14/03/2019 à 09:24"Impossible d obtenir l argent qu ils nous doivent."
Posté le 29/01/2019 à 20:32"J'ai acheté une Renault Laguna de 7 ans et 35000 km chez Ford et et j'ai tenté de négocier le prix d'achat de la voiture en ne prenant pas l'assurance MAPFRE. Le vendeur Ford a refusé et tant mieux pour moi. Durant les 6 mois de couverture, j'ai connu une défaillance du faisceau électrique (panne rare) qui faisait que le voyant airbag conducteur restait de temps en temps allumé (réparation Renault 450 € prise en charge pas MAPFRE). Puis une partie du tableau de bord ne s'éclairait plus de manière aléatoire (réparation d'une soudure du tableau de bord par Renault prise en charge par MAPFRE pour 270 €). Je suis donc heureux d'avoir eu l'assurance MAPFRE."
Posté le 14/01/2019 à 08:23"Pourquoi cette entreprise existe au fait?? Sert à rien et n'écoute même pas sa soit disant clientèle. A fuir!!!"
Posté le 06/01/2019 à 10:44"Grosse arnaque 6000 km et 5 mois après achat, problème de distribution.. Garantie 1 an integrale mais ce n'est pas pris en charge bien sur !! Merci"
Posté le 17/12/2018 à 09:20"Attention c'est que des arnaques , ils ont tout calculé a l'avance , ils joue sur tout , les dates, les thermes des devis , tout pour ne pas prendre en charge,en fait une garantie avec eux c'est comme si ont achete la voiture chez un particulier,il n'y en as pas ! Bon dossier pour Julien Courbet !!!"
Posté le 07/12/2018 à 10:18"Grosse arnaque, avoir une garantie 1 an et la boite de vitesse qui a une fissure au niveau de la cloche (fuite) du faite l'embrayage patine !! l'embrayage oui ce n'est pas pris en compte par contre la boite doit l'être !! mais pour eux c'est une fuite donc je l'ai dans l'os puisqu'il ne veule pas prendre en charge cette boite..."
Posté le 29/10/2018 à 17:07"Souscription à une assurance de plus de 700€ qui ne sert strictement à rien.. Fuyez cet organisme."
Posté le 23/10/2018 à 09:36"j'ai mis une etoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Achat d'un vehicule en decembre. 2017 avec extension garantie 6 mois Mapfre. Apres 3 mois d'utilisation, probleme de chaine de distribution. Verdict du constructeur : remplacement de la chaine de distribution. Devis adressé a Mapfre. Refus de Mapfre alors que la chaine de distribution est couverte par le contrat. Aucune justification du refus. Vehicule repris par le vendeur qui a finalement realisé les travaux.... au bout de 3 mois. Envoi d'un courrier recommandé a Mapfre pour demander la prolongation légale de la garantie..... refus. En résumé, si vous devez acheter un véhicule garanti par Mapfre, dites vous que cette garantie est nulle. C'est uniquement un argument de vente qui permettra au vendeur professionnel de vous faire signer le bon de commande plus vite. J'avoue avoir envie de porter le dossier devant un tribunal, juste pour le plaisir, mais d'un autre coté je n'ai pas envie de perdre du temps avec cette boite de nazes."
Posté le 17/09/2018 à 19:56"une assurance que si on manque une maintenance de 2014 le véhicule tombe en panne en 2018 elle prend pas en charge il cherche toujours la petite bête pour ne pas payer les réparation une assurance qui sert a rien"
Posté le 15/06/2018 à 07:43"Société INJOIGNABLE !!! Comment fait-on ???"
Posté le 01/06/2018 à 16:51"Bien lire les petites lignes sur le contrat... 400 € pour une garantie qui ne sert à rien !!! Un numéro de téléphone qui sonne tout le temps occupé, çà sent pas très bon tout çà... J'aurais préféré mettre un zéro"
Posté le 31/05/2018 à 09:09"Etant donné que l'on ne peut mettre aucune étoile, je suis obligé d'en mettre une ! Leur contrat ne couvre pas les frais de recherche de panne si cette panne n'est pas prise en charge par la garantie !!!!! Donc si votre véhicule à plus de 5 ans passez votre chemin....."
Posté le 16/03/2018 à 07:35"Rien a dire.et la mediation au top.j ai pu trouver une solution de réparation et un bon suivi malgré un concessionnaire fuyant..merci"
Posté le 04/02/2018 à 14:47"INADMISSIBLE ! Si je pouvais mettre 0 étoiles, je n'aurais pas hésité. Je ne vous recommande pas du tout. Lors de l'achat de mon vehicule d'occasion, une garantie de 6 mois chez vous a été contracté pour 6 mois. 1 mois après l'achat, je vous envoie un mail pour des infos ... AUCUNE réponse 2 mois après l'achat, mon embrayage fait des siennes, je vous contacte ... AUCUNE réponse, aucun retour Franchement déçu de prendre en charge ces frais couverts par votre garantie ... Merci de cette très mauvaise expérience !!"
Posté le 28/01/2018 à 19:24"Un service réactif et efficace. Je recommande"
Posté le 09/01/2018 à 14:47"Au top"
Posté le 08/12/2017 à 12:31"Une vrai bande de voleur"
Posté le 27/10/2017 à 18:19"Une entreprise attachée aux valeurs humaines, proche des clients."
Posté le 23/03/2017 à 19:31" Siège de la France "
Posté le 24/12/2016 à 07:21Entreprises à proximité