La Médicale Montpellier

"Assurance haute gamme efficacité, accueil Réponse téléphonique aide et conseil de son personnel C le top"

"très réactifs et efficaces je recommande"

"3 ans que nous nous battons pour résilier des assurances de prêt remboursés Une honte"

"À fuir. La résiliation de mon assurance, faite par recommandé, n’a jamais été traitée. Ils ont continué à me débiter plusieurs mois, jusqu’à ce que je fasse opposition au prélèvement. Pour finir ils me réclament plusieurs mois de cotisation, après la résiliation."

"Excellente maîtrise de mon interlocutrice Stella, Médicale Montpellier, et nous avons résolu des problèmes de connexion sur le site de la Médicale mais aussi sur celui de la sécurité sociale grâce à elle."

"Une qualité d’écoute et de service irréprochable et particulièrement de la part de Melina qui a été d’une réactivité exceptionnelle face aux différents incidents que j’ai pu rencontrer ces 2 derniers mois."

"Merci à Thibaut pour son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande"

"Très satisfaite, équipe réactive ! Un grand merci à Thibaut !"

"Très bien. Merci. Réactivité. Gentillesse. Efficacité"

"J'ai eu Chloé THOUVENOT à l'appareil, très très efficace, merci!"

"Équipe réactive et disponible et commercialement juste, merci La Médicale !"

"Le standard téléphonique ferme régulièrement bien avant 12h00 ...."

"Réactivité, compréhension, à l'écoute et de bons conseils...au top !"

"Excellent accueil, efficace et bienveillant"

"Je voudrais remercier plus personnellement Mme Thouvenot assistante de Mme Tikhonov de La Médicale de Montpellier, pour le professionnalisme très humain de sa réactivité et de la diligence de sa réponse pertinente à la question que je lui avais posée."

"Toujours réactif et à l'écoute"

"Je suis très déçu du service complémentaire santé, j'ai un contrat qui a débuté en novembre 2024 et j'ai demandé la correction d'erreurs dans la carte tiers payant et je n'ai pas de solution. J'ai fait de nombreux appels, courriels et même lettre recommandé et en mars 2025, j'en suis toujours au même point. C’est tout simplement inefficace et irrespectueux envers le client."

"Des professionnels humains et réactifs avec des services rapides et de qualité. Je suis client depuis une vingtaine d'années et la confiance est toujours au rdv, merci."

"Cela faisait 27 ans que j'étais adhérente à la MEDICALE pour ma RCP... j'ai toujours été très satisfaite des services rendus et notamment de la réactivité et disponibilité des conseillers. Je recommande vivement cette assurance, que je quitte pour prendre ma retraite."

"Assureur compétent, à l’écoute et pouvant répondre à l’ensemble de mes besoins en tant que professionnel de santé libéral."

"le bureau , est super et mérite que l'on reste à la médicale de France ,bureau de Montpellier , sauf si les instances de paris , ne suivent les dossiers que vous leur soumettez"

"Je tiens à conseiller vivement l'agence : la médicale de France de Montpellier, L'accueil est extrêmement agréable ! Le suivi de votre dossier est très professionnel et on vous conseille pas à pas dans vos démarches . Un grand merci à Melina et Stella"

"Toujours un très bon accueil"

"Très professionnel, très réactif... Qui accompagne les jeunes faisant des études dans le médical ou para médical"

"Bonjour Je vous conseille l'assurance la médicale. La courtoisie et le professionnalisme ont été de mises.....Toutes les questions ont des réponses et les solutions sont trouvées ....J'ai eu mon attesttion et je recommande vivement cette assurance la médicale"

"Traitement rapide des dossiers merci"

"Personnel extrêmement réactif, aidant et très agréable. Un grand merci !"

"Tout d’abord, je remercie toutes les interlocutrices de l’accueil téléphonique de l’agence de Montpellier qui m’ont répondu maintes fois, avec toujours la même disponibilité et bienveillance. Ayant un dossier assez complexe, je tiens à souligner le professionnalisme, la compétence, la capacité d’écoute et la persévérance de mon conseiller Mr Bardin et de sa collaboratrice Mme Grispan qui ont tout mis en œuvre afin de m’apporter les réponses à mes nombreuses questions et que je ne peux que grandement remercier !! Sophie ZANOLO"

"La réactivité et l’efficacité. Pleinement satisfait"

"Je suis très content des services de la médicale . J’exerce depuis 1989"

"merci à ELSA Barrué pour sa réactivité et sa gentillesse . Dr Vincenzo SALSANO"

"Les contrats sont respectés, et les interlocuteurs disponibles au téléphone et notamment à l'accueil , ainsi qu'une partie de la direction avec laquelle j'ai pu dialoguer afin de trouver des solutions..."

"Très satisfaite du service apporté par l'agence de Montpellier. L'équipe est très agréable et réactive. Le seul point négatif est le côté vraiment fastidieux du dossier médical à compléter pour réussir à être indemnisé en cas d'arrêt de travail. Heureusement qu'en tant que professionnel de santé nous sommes rarement arrêtés..."

"personne toujours à notre écoute et répond à nos questions sans problème. j'en suis très satisfaite."

"La Médicale de France ? Pendant 30 ans c'était super, enfin tant qu'il s'agissait de payer un contrat d'assurance prévoyance et de souscrire d'autres contrats professionnels (si ça c'est pas être un bon client ?!). Seulement voilà, le jour où vous avez un sinistre, ça se complique. Calculs erronés, franchises ne correspondant pas à votre contrat, indemnités non virées. Prestations dues depuis le 12 janvier, réglées en totalité... le 28 février, prestations dues du 4 au 20 mars toujours pas réglées 3 semaines après l'échéance prévue. Bon, rassurez-vous, la cotisation trimestriellle de votre contrat prévoyance, elle, est toujours prélevée à la date prévue ! Et que font les agences de proximité comme celles de Montpellier, me direz-vous ? Ce sont des boites aux lettres qui ne vous permettront pas d'obtenir satisfaction. Alors préparez vous à écrire des mails, à téléphoner, à faire un chrono de vos échanges, à rédiger un recommandé pour mettre en demeure du paiement des prestations d’assurance, et in fine à contacter la médiation de l'assurance. Bref si vous souhaitez une assurance prévoyance efficace et respectueuse de vos droits et besoins armez-vous de patience ! Bon courage !"

"Une équipe performante et compétente, toujours disponible pour une réponse efficace et rapide. Merci infiniment."

"Equipe reactive, compétente et sympathique. Je recommande+++"

"très satisfaite de la qualité d écoute et de la récactivité professionnelle de l' agence de Montpellier"

"Depuis mes études, La Médicale s occupe de ma RCP et des assurances habitations. Peu importe la région ils ont toujours répondu présent au moindre sinistre rencontré. Leurs conseillers sont bienveillants et font tout pour vous trouver des solutions. Je les recommande vivement"

"Très satisfait de mon contact avec La médicale Montpellier pour une RCP professionnelle. Tarif compétitif, très réactif au besoin! Je recommande."

"Merci à l'agence pour votre professionnalisme et votre réactivité."

"Un grand merci pour la disponibilité et le professionnalisme d Audrey de l agence Montpellier."

"Les conseils éclairés et la réactivité pour gérer les demandes justifient le montant des cotisations 🤡 Services au top!merci a l équipe 💪"

"Equipe très efficace, et professionnelle, je recommande vivement !"

"Fuyez ces courtiers en assurance. Plusieurs années chez eux quelle erreur. Joue sur quelques jours de prévoyance pendant le Covid (a appliqué à la lettre les 21j peu importe si vous avez été malade plus longtemps), il faut appeler plusieurs fois pour que des changements de coordonnées soient pris en compte, vous met des bâtons dans les roues quand vous voulez résilier un contrat, vous dit que vous aurez un malus en accident responsable alors que rien depuis 20 ans donc non c'est faux, il y a une tolérance la 1ere fois, etc etc etc. Rien n'a jamais été simple.... J'avais hésité avec la macsf et j'ai fais l'erreur du choix du moins cher.... Adieu la médicale, commerciale et non humaine. Tellement non adapté à assurer des professionnels de la santé !"

"Équipe extrêmement efficace et réactive. Agence très professionnelle, facilement joignable. Je recommande vivement."

"Je conseille La Médicale, Sébastien MENNESSON en particulier, qui m'entoure depuis mes débuts en cabinet libéral. Toujours disponible et à l'écoute. La Médicale m'assure à tous niveaux, et répond toujours présente quelques soient les difficultés ou sinistres. Elle s'adapte à mon activité professionnelle, à son évolution, et permet la réalisation de mes projets. Je recommande vivement"

"Écoute des problématiques et conseils adaptés à ma situation. Très bon professionnel."

"Interlocuteur très professionnel, réactif et qui a su répondre à nos attentes."

"Équipe très agréable, efficace, humaine, arrangeante. Je n’ai jamais été aussi bien accueillie et conseillée par une assurance!"