La Médicale Besançon

"Merci pour l’accompagnement de madame Cote dans mon projet d’installation"

"Très satisfaite des conseils apportés par Mme Cote. Son professionnalisme, sa réactivité sont une réel force pour m’accompagner au quotidien. Je recommande la médicale de Besançon sans hésitation."

"Un conseil, passez votre chemin. Les premières années se sont bien passées, et puis soudainement il vous envoi votre échéancier avec une augmentation de 5% pour une assurance professionnelle dont rien ne justifie une telle augmentation. Et l'année suivante, il vous refont la même avec une augmentation de 8%!!! Au lieu d'informer le client de ces augmentation en début d'année, vous êtes informé au moment de la reconduction tacite de votre contrat."

"À FUIR !!! Cela fait un an que mon épouse demande ses indemnités suite à un arrêt de travail pour grossesse pathologique. Elle a envoyé une première fois tout son dossier par la poste, mais la médicale a « égaré » le dossier. Elle a donc tout renvoyé par mail…. Puis appelé (quand ils daignent répondre)…. Puis renvoyé par mail… pour au final nous dire, un an après la date du premier arrêt, que l’arrêt est partiel et qu’ils ne donneront pas d’indemnisation (alors qu’évidement elle a des arrêts total de travail et même une hospitalisation d’urgence !). Bref ça ressemble à de l’escroquerie, je comprends mieux le départ précipité de notre conseillé Mr VACHEY. Nous avons nos RC, prévoyances et toutes nos assurances de prêt de biens immobiliers mais croyez nous qu’on part souscrire une autre assurance, une vraie, pas celle qui nous demande uniquement de payer !"

"Je me sens toujours écoutée et bien accompagnée. Un grand merci en particulier à Alexis qui fait preuve d’une grande attention, et de bienveillance. Je recommande vivement."

"Bonjour, je suis jeune praticienne accompagnée dans mes débuts de contrats administratifs par Alexis et j'en suis très satisfaite. Il est très réactif, me propose toujours les meilleures options, se renseigne, accepte de refaire plusieurs fois les devis pendant plusieurs rendez-vous, très à l'écoute. Pour le moment je me sens en confiance et très bien accompagnée. Merci Alexis !"

"Très bien accompagné, je recommande vivement !"

"Un manque de respect. Un endroit où la fidélité ne paye pas. Naïvement vous faites confiance, vous envoyez des clients et sournoisement le prix double, et est même du triple de la concurrence. En plus on vous déduit des sommes délirantes pour l'obsolescence au moindre sinistre."

"En tant que pharmacien fidèle à La Médicale depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçu par leur gestion des contrats d’assurance. J’ai souscrit un contrat multirisque à plus de 4 200 €, alors qu’un concurrent propose une couverture similaire pour environ 1 267 €. Mes assurances auto sont aussi facturées à des tarifs bien au-dessus du marché. Malgré mon engagement à orienter des médecins vers leurs services, je me sens trahi par ces prix exorbitants, qui ne reflètent pas la reconnaissance attendue pour ma fidélité et mes efforts. J’ai partagé mon expérience avec des confrères, qui ont été choqués par ces écarts. Je conseille aux pharmaciens de comparer attentivement les offres avant de s’engager avec La Médicale, car on peut trouver bien mieux ailleurs pour un service équivalent. Dommage, car j’espérais une relation de confiance."

"Horrible... Cela fait presque 9 mois que je souhaite résilier le contrat RCP de mon épouse (depuis juillet), je n'y arrive pas. J'ai envoyé plusieurs mails, on me répond qu'on va s'occuper de la résiliation, mais pas de réponse depuis 8 mois. Je passe plusieurs coups de fil, soit personne ne décroche (heures ouvrables), soit on me répond qu'on va contacter la personne en charge de votre dossier, mais toujours rien après. Dernièrement, il y 38 jours, j'appelle, on me dit que la conseillère me contactera tout de suite. Une demi-heure plus tard je rappelle et je réussis enfin à discuter avec une dame. Après lui avoir expliqué le mal que j'ai pour faire la résiliation et qu'ils ne donnent jamais suite à mes demandes, elle me dit que je serai appelé le lendemain sans faute. Résultat : toujours rien. 7 jours plus tard j'envoie une lettre de résiliation, elle est reçue il y a 25 jours (cachet de la poste), mais je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part. Conclusion pour cette compagnie d'assurances : pas fiable, dossiers et mails et coups de fil non suivis, état général de on s'en moque."

"Surveillez vos comptes ! Ils vous prélèvent de l argent sur des contrats non souscrits"

"A fuir! J'ai été contrainte de venir dans cet agence suite à un déménagement. Aujourd'hui mes mails restent sans réponse depuis mai 2024 (nous sommes en février 2025)"

"Très bonne agence avec des personnes professionnelles qui souhaitent uniquement vous donner conseils avant tout. Si je peux conseiller , c’est sans hésitation car dans tous les cas vous pourrez qu’en être satisfait !"

"Superbe accueil, je recommande"

" Astuce "

"Professionnalisme et serviabilité au rendez-vous 👍"

"Plus de 7 mois après résiliation de mon contrat retraite complémentaire, je suis toujours en attente du transfert de mes fonds vers le nouvel assureur. Idem pour ma mutuelle après résiliation, presque 6 mois à attendre le remboursement du trop perçu de la part de la Médicale. Ils sont bien plus réactifs quand il s'agit de réclamer des cotisations. Plus de 10 coups de téléphone depuis, je n'ai jamais vu ça."

"Excellente agence. Plus que satisfaite de la médicale, depuis plus de 10 ans. Professionnalisme, conseils et réactivité de l agence et du siège, malgré plusieurs sinistres à mon actif. Je recommande vivement."

"Très bonne agence, avec un personnel à l'écoute et d'excellents conseils. Je recommande"

"Une très bonne agence, je vous recommande"

"Une équipe dynamique et sympathique à l'écoute, de leurs clients, Ils sont très professionnels."

"Excellent assureur. Écoute, professionnalisme et une équipe au top !"

"Sérieux et disponibles, je suis très satisfait de La Médicale Besançon."

"Très bonne agence, avec un super accueil et des conseils de qualité!"

"Excellents assureurs, agence aux équipes réactives; Une fois engagé avec eux pour la Pharma, ils vous soutiennent et vous suivent parfaitement, et pour tout le reste aussi d'ailleurs!"

"Ont tout simplement refusé de m’assurer car je suis enceinte"