IMAconnect

"Hospitalisée en janvier 2025 pendant 15 jours,fait appel à des intervenants pour portage des repas et heures de ménage.Je n’ai rien payé pour le ménage ( pris en charge par ma mutuelle IMA assuranceAESIO)Pour les repas j’ai été appelée 2 fois:dossier pas reçu? J’ai renvoyé à leur demande le dossier par mail et la SURPRISE !on ne vous remboursera rien car on a déjà participé aux frais de ménage!Pourquoi me faire faire toutes ces démarches ? Perte de temps pour et pour moi"

"Je viens de faire un accident ou j’ai échappé à la mort et l’interlocutrice me dit que j’avais pas à mettre la voiture dans le ravin et que j’allais avoir des frais. Aucun sens du professionnalisme, meme pas un mot pour demander si j’avais des blessures ou pas."

"J'ai demandé que mon véhicule soit amener dans un garage agréé choisi par mes soins ils me l'ont déposé dans un autre garage de plus garer sur la route !! Je ne recommande pas. Je vais prendre les mesures pour ne plus être assurée chez vous. Quand on appel personne ne répond."