Groupe MNCAP

"En arrêt de septembre 2024 à février 2025 date à laquelle j’ai repris mon travail.tout les documents ont été envoyés!expert vu en mars 2025!et depuis on me promets que ça va arriver,que keireis n’est pas responsable mais que c’est l’assurance MNCAP qui a le dossier et qui malgré les relances ne donne pas de réponses…je paye 75€ d'assurance chez keireis et il me réponde que je devrais vous écrire parce qu’apparemment vous ne leur répondait pas…et me voilà comme un couillon assis au toilette à 22h48 entrain de vous écrire un roman pour vous faire comprendre poliment que j’en ai plein l’arrière train que rien ne bouge!!!je paye en temps et en heure alors j’aimerai avoir le service pour lequel j’ai souscrit! Bonne nuit ça ma fatiguer d’écrire pour rien mais ça m’a défoulé"

"un courtier me proposait cette assurance de prêt et vus les avis négatifs, je passe mon chemin. je prefere payer plus cher et avoir une vrai assurance"

"Je ne pensais pas qu'il faille 2 mois pour faire un virement.. Lamentable!"

"Aucune reponse aux mails depuis plus de 2 mois , aucune idée de l' état d'avancement de ce dernier alors que sous peine de clore votre demande on vous demande de fournir expressément les documents ! Manque de sérieux et de suivi !"

"Inadmissible et je suis obligé d'être correct . J'attends mon versement depuis janvier 2025. Je ne comprends toujours un problème d'attente si c'est pas un papier une histoire avec le médecin expert. Toujours un truc si c'est pas mncap c'est kereis. Marre pas d'autres mots pour rester polie. J'ai eu mon versement de 2023 en juin cette année. Une honte."

"7 mois d’attente ! Mes amis chez CIC ont vu leur dossier traité en 1 mois et demi!!!!! Inadmissible, c’est honteux ! Et je ne parle même pas du médecin conseil qui doit s’être endormi ou bien existe t’il vraiment ? TROMPERiE"

"Je viens d être résilié car j ai demandé une prise en charge de mon assurance emprunteur immo Suite a un accident de travail Hors on me resilie car soit disant j'ai fait une mauvaise déclaration sur le questionnaire de santé car il croit à une rechute de mes antécédents rien a voir Hors je demande a plusieurs reprises de le recevoir mais il m'envoie toujours la synthèse"

"Pire assurance qu'il m'ait été donné de voir, un courrier de résiliation leur a été envoyé, nous avons la preuve de réception SIGNÉ et ils osent contester le fait de l'avoir reçu ! Il y a plus de 2 mois ! Je n'ai jamais vu ça !"

"ATTENTION Se permet de demander a leur assuré de fournir de faux documents afin de satisfaire les besoins de traitement de dossiers médicales, mais plus de 3 mois minimum as traiter un dossier Se décharge de tout traitement de dossier traiter travaillant avec multi Impact un sous-traitant, ce qui fait que ça retarde encore plus les traitements de dossier. l assureur et le sous traitant se relance la responsabilité Me doivent 5000 euro depuis bientôt 2 ans refuse tout traitement de dossier ignore tout mail se relance les responsabilitez entre mncap et multi impact jamais joignable l apres midi et le matin courage pour avoir un contact e, ligne de 9h as 12h"

"Bonjour Cela fait 1 an que j'ai fait renégocier nos assurances de prets immobilier Grosse déception entre ce qui m'a été proposé et la réalité Ce mois ci ils m ont retiré 744 euros sans me prévenir decouvert etc... En vacance pas de réseau pour consulter mon compte J avais été contacté par un courtierqui me promettait 4500 euros d economie. Fuyerje pense tres sérieusement mettre fait arnaquer resilizen"