Antarius

"Communication parfait et très clair"

"Une personne très aimable . Merci."

"Comment se faire ballader en permanence, un capital obsèques impossible à récupérer, alors que nous avons paye les frais d'obseques des courriers qui disparaissent, on a vraiment le sentiment d'être pris pour des cons bientôt 6 mois qu'on nous fait tourner en rond sans compter des demande de papier au fur et a mesure, a quel moment une liste claire de docume ts a fournir des le depart, voila une P------ de banque qui traine les pieds pour verser les sommes dues.. Heureusement qu'on est client SG"

"Très bon accueil téléphonique, efficacité et Compétence."

"Contrat CAPITAL OBSEQUE ANTARIUS - A EVITER !!!! Mes 2 parents avaient souscrit chacun un contrat capital obsèques. Ma mère est décédée le 18 décembre 24 et mon père le 28 janvier 25 Après avoir envoyé moults documents et plusieurs échanges, toujours rien ... impossible d'obtenir le versement du capital, sans raison ... Pour prélever, la SG est nickel .... pour verser ce qu'elle doit, il n'y plus personne .... SURTOUT A EVITER !!!!!!"

"Très bien reçu"

"Depuis que le Crédit du Nord n'est plus, la Société Générale est en charge de gérer les contrats d'assurance vie Antarius. La SG me confirme que l'on ne peut pas transférer ce type de contrat sur un nouveau et garder l'antériorité d'ouverture.Une loi pourtant a été promulguée à ce sujet. Antarius n'est plus commercialisé par la S.G et nous aurons très certainement des difficultés de gestions."

"Bonjour, étant en difficultés financières depuis quelques temps (dossier de surendettement, retraite) et suite à un contrat prévoyance souscrit en 2011. J'ai demandé d'annuler et d'avoir la gentillesse de me rembourser le montant de la cotisation. Cela n'a pas été possible, aucun geste alors que je m'y suis prise dès que le prélévèment aller passer. Déplorable !"

"Rapidité, professionnalisme et amabilité dans le contact."

"Des conseillers très aimable et à l'écoute pour toute démarche je recommande merci beaucoup"

"Je tiens à exprimer mon avis extrêmement négatif sur le contrat Antrius Dépendance. Ma maman avait souscrit à ce contrat il y a de nombreuses années, sans lire attentivement les clauses. Lorsque ma mère a été diagnostiquée avec la maladie d'Alzheimer, j'ai découvert l'existence de ce contrat et ai entamé les démarches nécessaires. Ce fut le début d'un véritable parcours du combattant. Tout semble conçu pour compliquer les choses : il manque toujours un document, il est impossible de communiquer facilement avec le service, et les réponses se font attendre des semaines. Malgré avoir rempli tous les documents requis, y compris ceux pour leur médecin il manquait encore des éléments selon eux. Malheureusement, ma maman est décédée avant que la situation ne soit résolue. Je déconseille vivement ce contrat et recommande de bien lire toutes les clauses avant de signer."

"Je ne recommande pas pour une assurance décès que ma maman a payé toute sa vie pas moyen toucher toujours un problème de papiers alors que aucun problème avec autre assurance .honteux pour prendre l'argent ça va vite"

"Je n'avais jamais entendu parler d'Antarius jusqu'à ce qu'il me prélève de manière totalement illégale directement sur mon compte en banque, pour un contrat d'assurance qu'ils avaient avec la Société Générale (et non pas avec moi). J'ai passé plusieurs dizaines de minutes sur plusieurs jours pour récupérer l'argent sans succès : nous n'avons pas réussi à joindre votre conseillère, du coup, envoyé lui un courrier en nous mettant en copie. J'ai aussi demandé une copie du contrat signé qui me lie à eux pour vérifier la légalité de leur prélèvement : nous n'avons pas le double du contrat. Bien entendu Mme, pcq le contrat n'existe tout simplement pas... Donc pour résumé, ils prélèvent de l'argent directement sur le compte en banque d'un particulier sans avoir aucun contrat en leur possession. Et je ne suis pas le seul, malheuresement."

"Personne au téléphone très professionnelle. A su répondre immédiatement à ma demande"

"Pour ma part je les ai contacté au sujet d'une assurance vie. C'était pour un renseignement le conseiller a été très aimable et très clair et à bien pris le temps qu'il fallait pour tout m'expliquer . Je suis entièrement satisfaite."

"Le notaire vient de me faire part de difficultés pour régler la succession de ma mère décédé il y a bientôt 3 mois, suite à l'attente de documents. Dans sa liste il y a Antarius une société dont j'ignorait l'existence jusqu'à présent. J'ai lu les avis et je vois qu'une unanimité fait une certaine pub à cette société. Je me joins donc à la cohorte des mécontents. Je précise aussi que le propriétaire d''Antarius, peut se foutre sa réponse la ou' je pense, je n'ai pas du tout l'intention de perdre mon temps.C'est zéro étoile qu'il mérite."

"Rien à signaler les conseillers et conseillers très sympathiques et apportent beaucoup de clarté dans la transmission des documents et rapidité par mail !"

"C’est une honte, incapable de traiter des dossiers de succession suite à la perte d’un proche, retard, n’y connaissent rien et font tourner en rond ! INADMISSIBLE !!!!!!!!!"

"J’attends une réponse Je reviens vers vous très vite"

"Facilité de communication, personnes agréables et à l’écoute, paiement sous 48:00 d’un capital décès comme indiqué"

"Antarius vend des contrats qui ne correspondent pas à ce que les assurés croient avoir signés.. résultat 25 ans de cotisation pour un contrat ne couvrant que les accidents piétons ou voiture pour un assuré n'étant pas professionnel de la route ? Qui paye une assurance pendant 25 ans qui ne sert à rien ? Une fois le proche décédé, la banque vous assure que l'assurance prendra en compte une partie des obsèques mais Antarius bloque le dossier, récupère les données auprès de la banque et verrouille. Un conseiller vous assure qu'il ne sait pas comment les contrats sont vendus en agence et qu'il vous fera parvenir les termes du contrat signés mais toujours rien 3 semaines après. Fuyez, pour les mécontents ayant fait les frais de leur politique commerciale erronée et n'hésitez pas à signaler Antarius auprès de la répression des fraudes pour leur abus. Stop à ces sangsues qui mettent en place des prélèvements auprès des travailleurs pour rien."

"Cela fait la deuxième fois que je demande à fermer ce contrat antarius merci de prendre ma demande svp"

"Une honte. Paiement sois disant en 48 h00 d’un capital obsèques souscrit par ma Maman. c’est mensonger et de l’abus de faiblesse de personne âgée qui elle croyait que cela allait bien se passer cela fait 2 mois… J’ai tout réglé de suite et j’attends encore le capital…soit dit en passant 4500 € alors qu’elle avait payé plus de 8000€ de primes… Et là on m’annonce que c’est bloqué car la dernière prime n’avait pas été réglée 26€ alors qu’elle était déjà décédée… Bien évidemment personne ne m’avait contacté pour me prévenir. On nous demande des justificatifs au compte goutte.Je suis moi même cliente de la SG mais je ne suis pas sure que cela va durer… Les banquiers faites votre boulot de banquier cela sera déjà bien!!!!"

"Arnaque"

"personne a l ecoute tres conpetante"

"Impossible de se faire payer l'assurance vie de ma maman, décédée le 14 juillet. D'autres assurances, débloquent les fonds en maxi 15 jours..... Fuyez !!"

"Dommage que le zéro n existe pas...3eme renvoie de dossier.... quelle efficacité !"

"Depuis le mois de Mars 2020 je demande la résiliation de mon contrat antarius madelin ainsi que de mon associé avec courrier , mail , rendez vous avec notre conseiller et depuis ce jour antarius continue les prélèvements sur le compte professionnel et augmente chaque année. C'est incroyable !!!! PERSONNE EST CAPABLE D ARRETER LE CONTRAT."

"Très satisfaite d antarius . Mon beau père avait souscrit à une assurance vie après son décès nous avons reçus les papiers , nous avons remplis et renvoyé par mail et 1 semaine après nous avions un courrier comme quoi les fonds étaient versés (3400€) . J avais un doute pour remplir le questionnaire un conseiller très sympa m a aidé et a pris le temps je recommande vivement contrairement à la banque postale qui eux me font miroiter depuis 6 mois pour une sommes modique de 200€ . Merci antarius"

"Clients du Crédit du Nord nous découvrons depuis peu l'univers de la Société Générale très séduisant au vu de ses publications. Dans les faits tout n'est pas si beau ! Nous avons demandé le 6 avril dernier à notre conseillère de procéder à la vente de nos placements Antarius Perp Avenir pour financer quelques travaux. La demande a bien été transmise le 8 avril. Il aura fallu 1 mois à cet assureur pour constater qu'il lui manquait une copie de nos cartes vitale et nous dire qu'il avait un retard sur la prise en charge des dossiers ... Nous ne sommes absolument pas satisfaits de la légèreté avec laquelle votre Société gère notre demande et considérons qu'elle n'a qu'à s'organiser pour qu'il n'y ait pas de retard. Il y a par ailleurs beaucoup à dire sur la disponibilité de notre argent."

"Tout est prétexte à ne pas verser les fonds, plus on avance dans le dossier de versement plus on nous demande des pièces ."

"Excellente communication, efficacité, disponible même le samedi après-midi !"

"On me demande de signer un document pour une prélèvement sepa. je n'ai jamais rien souscrit .... Une honte !"

"J'ai contacter vos services étant donné ma difficulté à compléter le dossier d'assurance-vie suite au décès de ma tante dont je suis, en partie, héritière."

"Bon accueil et des personnes agréable et compétente"

"Très précis , très cordial Parfait"

"Cette société de gestion des assurances vie Antarius PEP est restée dans le déni durant plusieurs mois jusqu'à l'intervention de notre notaire. Les capitaux de l'assurance vie que notre Grand-mère détenait dans cet organisme occulte du Groupe Crédit du Nord, ont été versés aux bénéficiaires dix mois après son décès. Dix mois de tergiversations (intervention de notre Notaire, interrogation via l'Agira, appels téléphoniques, déplacements à l'agence bancaire) et de courriers recommandés avant d'obtenir enfin le versement des capitaux dus. Et onze mois après le décès de notre Grand-mère, il nous faut encore batailler pour obtenir le versement des intérêts de retard dus avec cette société et toujours par courriers recommandés, car sans cela aucun retour. Alors, je vous recommande de risquer aucun placement dans cette société sans scrupule, et dirigée par des gens injoignables par mail. Notre Grand-mère aujourd'hui défunte en serait emplie d'amertume d'y avoir souscrit une assurance vie."

"Les voleurs .. quand il faut payer ils sont là... Par contre pour toucher l'assurance.. plus personne"

"Je ne recommande absolument pas Antarius capital obsèques ! Grande difficulté à joindre du personnel compétent, ils retardent au maximum le réglement du capital obsèque soit disant sous 48 h et en réalité plus d'un mois d'attente et toujours pas régularisé à ce jour !!! NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE CHEZ EUX !!!"

"Bonjour, Impossible d'avoir une personne au téléphone attente et encore attente des qu'il s'agit de placer de l'argent la pas de soucis on décroché, mais pour réclamation oups personne..."

"Je suis déçue par cette assurance vie, après 18 ans de contrat. on est incapable de faire un rachat partiel sous pretexe qu'on n'a pas les titres. Ces titres n'ont jamais été envoyés même l'assureur ne peut pas prouver le contraire, en plus pourquoi doit-on justifier de ces titres pour faire un rachat."