Afi Esca

"Facile, rapide et efficace"

"On est forcé de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis mais AFI ESCA n’en mérite aucune. Une entreprise qui ne considère pas les personnes à qui ils prennent des cotisations tous les mois… des semaines d’échanges par mail où aucune réponse n’est apportée où on nous demande des documents déjà transmis et par téléphone où on a jamais le même interlocuteur et une responsable du service sinistre qui prend de haut quand on lui demande enfin à obtenir une réponse à notre dossier. Pour bénéficier de leur assurance c’est simple et rapide un questionnaire et vous êtes assurés mais lors d’un drame comme le décès d’un être cher aucune empathie aucune bienveillance aucun respect n’est mis en œuvre ! Mon seul conseil est surtout de ne jamais choisir afi esca comme assurance emprunteur !!"

"ceci n'est pas une compagnie, mais une tragédie pour encaisser l'argent, ils sont toujours là, mais quand on a besoin d'eux au téléphone, aucune réponse. J'ai appelé 10 fois ce matin, les 10 fois, je suis resté au minimum 10 minutes en appel à attendre comme un demeuré, et au final personne au bout du fil ... Une honte tout simplement À fuir, je ne recommande pas du tout !"

"Quand vous avez besoin d’une assurance prêt et que le délai est dépassé il n’y a plus personne ! Mon épouse et moi dans la difficulté de la maladie en 2022 ,hospitalisation longue pour elle,moi géré le quotidien familial n’avons pensé ce seulement grâce à un assistant social à faire valoir nos droits seulement 2ans 1/2 après… bref ! Aucune humanité,vous payez ,vous vous faites b…z! Bravo afi esca pour votre humanité! Espérant un retour de votre part dans nos difficultés suite à nos soucis de maladie et du coup d’argent… Au pire j’irais taper la porte à Julien Courbet et rtl /M6 … À vous lire je l’espère ! J.Chupin/49460 Dossier réf 30293620/30633333 Cdt"

"Service rapide et efficace ! J'ai eu un excellent échange téléphonique. Mon problème a été résolu en quelques minutes, avec courtoisie et compétence."

"Besoin de mise à jour de documents rapidement. Réponse rapide au téléphone, ma demande a été prise pour 2 changements efficacement. Les modifications ont été réalisées dans la 1/2 heure. Le plus : l'écoute, l'amabilité. Professionnel et efficace."

"Un grand merci à l’équipe AFI ESCA pour sa réactivité ! Des équipes toujours disponibles, attentionnées et à l’écoute, qui répondent avec efficacité à chacune de mes demandes. Le suivi de mes contrats est irréprochable, et même en cas de sinistre, la prise en charge a toujours été rapide et satisfaisante. En prime, leurs offres sont très bien positionnées. Bref, une vraie tranquillité d’esprit !"

"Déroulement simple et rapide. Nous avons été très bien accompagnés. Les garanties et le tarif de cette assurance sont très compétitifs."

"Aucun contact possible par téléphone. Au 30 mars 2025 ils n’ont communiqué toujours aucune information concernant le relevé d’assurance vie au 31.12.2024. Peut être n’ont-ils pas d’informatique ?"

"Je recommande, à l'écoute du client. Réponse rapide et contrat bien expliquée"